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El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

 

Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato a ayuda@rockerpets.com, anexar información e imagenes de las condiciones del paquete, de lo contrario Rocker Pets no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.

 

Los tiempos de entrega varían de acuerdo a la mensajería seleccionada en función del destino y ocurren en cualquier horario del día. Una vez que tu pedido es enviado, recibirás un correo de confirmación de envío que incluye tu número de guía para rastreo.

 

Si su compra es mayor a $599, el envío es completamente GRATIS hasta la puerta de su hogar u oficina. De lo contrario, el costo por envío puede variar de acuerdo a lo seleccionado.

 

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